Доставка / оплата

Варианты доставки и цены по Москве и ближнему Подмосковью

Мы позаботились о том, чтобы каждый из наших заказчиков чувствовал себя максимально комфортно, обращаясь к нам в «LuxuryWheels». Итак:

1. Если Вы проживаете в одном из районов столицы в пределах МКАД, мы готовы предложить Вам следующие варианты доставки:

  • Стандартную (цена заказа более 20 тысяч рублей) — бесплатно;
  • Доставку в обозначенное Вами время (при любой цене заказа) — 1 500 рублей.

Если Вы не получили заказ по причинам, которые не зависят от нас, Вы можете заказать следующие варианты доставки:

  • повторную стандартную (при любой цене заказа) — 2 000 рублей;
  • повторную в обозначенное Вами время (при любой цене заказа) — 2 500 рублей.

2. Если Вы проживаете в ближнем Подмосковье не далее чем в 10-ти км в любом направлении от МКАД, мы готовы предложить Вам следующие варианты доставки:

  • Стандартную (цена заказа более 20 тысяч рублей) — 1 500 рублей;
  • Доставку в обозначенное Вами время (при любой цене заказа) — 2 500 рублей.

При этом, если Вы не получили заказ по причинам, которые не зависят от нас, Вы можете заказать следующие варианты доставки:

  • повторную стандартную (при любой цене заказа) — 2 000 рублей;
  • повторную в обозначенное Вами время (при любой цене заказа) — 4 000 рублей.

Какие товары на заказ можно приобрести в «LuxuryWheels»?

Наши покупатели могут приобрести любую продукцию, представленную в нашем каталоге. Даже в том случае, если того или иного товара не имеется на складе, Вы можете купить его под заказ. Время доставки — не более 2-х месяцев.

Условия заказа: предоплата 50%. Расчёты точной стоимости будут осуществлены в течение нескольких дней, после чего Вам позвонит наш сотрудник и озвучит сумму.

После того, как заказанный Вами товар будет доставлен на наш склад, мы свяжемся с Вами для того, чтобы уточнить, какой вариант доставки Вы желаете заказать.

Как работает наша служба доставки?

Наша служба доставки работает с понедельника по пятницу с 10:00 до 24:00. Доставка не осуществляется на выходных и по праздникам.

Доставка за пределы МКАД осуществляется при условии внесения предоплаты 100%.

Доставка по столице осуществляется в течение трёх рабочих дней, начиная с момента обработки заказа.

Доставка в районы ближнего Подмосковья осуществляется в течение трёх рабочих дней, начиная с момента полной предоплаты.

Доставка в обозначенное Вами время осуществляется с 12:00 до 19:00. Курьер прибывает на место не ранее чем за 15 минут и не позже 15-ти минут до обозначенного Вами времени. Он может ожидать Вас не более 20-ти минут.

Разгрузка

Доставка и разгрузка продукции осуществляется исключительно по указанному адресу. Подъём до квартиры не осуществляется, однако возможна перегрузка товара в автомобиль заказчика.

В случае, если место передачи товара, назначенное заказчиком, является небезопасным (тёмные переулки, пустыри, прочее), мы оставляем за собой право попросить назначить другое место. В случае несогласия заказчика передача не будет осуществлена, курьер имеет право уехать вместе с товаром.

Курьер не обязан отвечать на вопросы о поставляемом товаре. Их заказчик имеет право обсудить с нашим менеджером в телефонном режиме.

Как происходит приёмка товара?

В процессе получения товара заказчик обязан проверить его соответствие той позиции, которая указана в накладной. Если всё в порядке, ему необходимо расписаться в ней и оплатить товар (если не была внесена предоплата). После этого ему выдадут:

  • товар;
  • кассовый чек;
  • накладную;
  • счёт-фактуру (если была предоплата).

Возврат и обмен продукции в нашем магазине осуществляется в соответствии с Законом о защите прав потребителей.